群馬県高崎市緑町３−１７−５

---弊社からのお願い---
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このところ少しづつですがオークション等や並行輸入品を手に入れたという問い合わせが来るようになりました。
使用方法や修理方法が分からないので教えて欲しいというものです。
しかしオークション等で購入されたチェンソーの使用方法や修理方法を電話や店頭でお尋ねになるのはご容赦ください。

弊社はオークションや並行輸入品に関して、まったく無関係です。
また一販売店でメーカーではありませんから、説明責任も存在しません。

オークションや並行輸入品はご自分の気持ちに合った安めの価格ということで
購入されていると思いますので、
その後のことは自己責任でお願いします。

もし使用方法が分からないので困るということでしたら、販売店でご購入ください。
しっかりと説明してくれますので、
その後のチェンソーライフが安心快適なものになります。

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修理方法や補修部品の特定を弊社に依頼した後に、お付き合いのある販売店に注文する、
という事例が増えてきました。

弊社はあくまでお困りと思いお返事をしているのですが、どうも弊社を利用して修理箇所や
補修部品の特定をしてから、その情報を持って近くの販売店へ行くということのようです。

修理方法の説明や部品の特定にはかなりの時間を要します。
弊社はメーカーではなく一販売店ですので、そのような利用の仕方はご遠慮ください。